อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี heng369 ของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อใช้งานบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน และเข้าถึงล็อบบี้ บทความนี้ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณ การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และกฎที่ใช้กับการแทงกีฬาและคาสิโนในแพลตฟอร์ม

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศข้อจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาคนโยบายบัญชีและพฤติกรรมการใช้งาน
heng369 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี heng369 ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบ hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณให้เปิดอยู่ จดจำการตั้งค่าภาษา และตรวจสอบการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อเริ่มคำขอ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี หรือนโยบายการชำระเงิน ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราจัดการคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการถอนเงิน ติดต่อเราโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำที่เจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณ เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงินโดยตรง ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเข้าถึงบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในหนึ่งวันทำการและสามารถช่วยเรื่องเอกสารหรือคำขอพิเศษได้
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่แท็บช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการชำระเงิน และขั้นตอนการยืนยัน หากหาคำตอบไม่ได้ คลิกติดต่อซัพพอร์ตจากหน้าเดียวกันนั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตน ขั้นตอนการยืนยันบัญชี และนโยบายการถอนเงิน เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง หากคุณต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

ใช่ เราขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่หากจำเป็น ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณและช่วยให้เรายืนยันว่าเงินถอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

เราไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ชื่อบนบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ heng369 หากเราตรวจพบความไม่ตรงกัน เราจะระงับการทำธุรกรรมและขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ

คุณสามารถอัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าภาษาได้จากหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิดที่ลงทะเบียน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงสปอร์ตบุ๊ค คาสิโนสด และห้องสล็อต กฎเดียวกันใช้กับการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และพฤติกรรมบัญชีไม่ว่าคุณจะเล่นเกมประเภทใด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณเมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดการใช้งาน การเข้าสู่ระบบหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถอ่านเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลาจากลิงก์ด้านล่างของทุกหน้า

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บบันทึกบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต